Camino Selva S.A. encomendó a SIXON S.A., compañía perteneciente al Grupo Linari Micheletti (GLM), la puesta en producción de la plataforma GLMSUIT PEAJES para la gestión integral del Tramo Noreste. La iniciativa centraliza en un único entorno tecnológico la administración comercial de usuarios, el procesamiento de tránsitos, la recaudación y la atención al cliente.

Módulos a implementar

La puesta en marcha liderada por el equipo de SIXON S.A. contempla la activación de las siguientes módulos de GLMSUIT PEAJES:

• Gestión de Clientes: Administración centralizada mediante código único de cliente para la red de autopistas, soporte de subcuentas y registro de datos comerciales y fiscales. Vinculación y control del estado operativo de dispositivos de telepeaje por vehículo.

• Facturación integral: Administración multicuenta y multidispositivo, control de discrepancias y valorización de tránsitos o pasos vehiculares. Parametrización flexible de reglas tarifarias, bonificaciones y mensajes de red, con generación de lotes para modalidades prepagas y pospagas, además de la incorporación de cierres Z para controladores fiscales en vías manuales.

• Procesamiento de Facturación Electrónica: Servicio automatizado para la emisión masiva de comprobantes con validación del CAE ante los organismos fiscales y publicación inmediata para los usuarios.

• Cobranzas y Gestión de Mora: Emisión de recibos y procesamiento de lotes masivos con interfaces para tarjetas de crédito y múltiples canales de recaudación. Automatización del cálculo de intereses, notas de débito por mora, gestión de cortes, suspensiones, avisos de deuda, rehabilitaciones, convenios de pago y seguimiento prejudicial o judicial.

• CRM y Atención al Usuario: Registro, tipificación y seguimiento de consultas, reclamos y quejas para optimizar la calidad de servicio y los tiempos de resolución.

• Oficina Virtual: Portal de autogestión para usuarios finales, facilitando la consulta de deudas, historial y el pago directo de facturas en línea.