Se efectuo la implementacion de la version web del sistema GLMSUIT para toda la provincia de Rio Negro.

El proyecto incluyo los servicios profesionales a prestar para la instalación y puesta en funcionamiento de la nueva versión del sistema GLMSUIT para la Gestión de Negocios de EDERSA

Tareas a realizar:

• Instalación e implementación de los módulos del sistema.
• Traspaso y migración de los datos de la aplicación actual al nuevo sistema conforme lo requerido y establecido en la presente propuesta.
• Capacitación del personal designado por EDERSA, denominados usuarios claves de las áreas usuarias y de sistemas correspondiente a los sectores involucrados en los procesos relacionados con la implementación.
• Supervisión y soporte a los usuarios claves en la capacitación de los usuarios finales.
• Control de calidad del proyecto con foco en la ejecución del mismo y en la solución a los procesos afectados por el mismo.

Modulos implementados:

A. GESTIÓN DE CLIENTES

B. GESTIÓN DE MEDIDORES

C. GESTIÓN DE LECTURAS

D. GESTIÓN DE FACTURACIÓN

E. TARIFAS E IMPUESTOS

F. GESTIÓN DE COBRO

G. GESTIÓN DE MOROSIDAD

H. GESTIÓN ÓRDENES DE TRABAJO Y RECLAMOS

I. SERVICIOS DE TERCEROS

J. CALIDAD DE SERVICIOS

K. BI (Tableros de Control de Gestion)